Sign up with your email address to be the first to know about new products, VIP offers, blog features & more.

You are viewing İtibar Yönetimi

Kurumsal değerler şaklabanlığı itibar soytarılığına nasıl dönüşür!

 

Çok uzun yıllar dünyanın en büyük şirketlerinden biri olan Johnson & Johnson’un itibarının nereden geldiğini merak etmiş ve yeri ve zamanı geldiğinde araştırmalarımı kaleme aldığım yazılarıma bu şirketin “kurumsal değerlerinden” övgü ile söz etmiştim.

Kriz yönetimi dünyasının beylik örnek olaylarından biri olan ve Johnson & Johnson’un pazar lideri ilaçlarından biri olan Tylenol’un başına gelenler sırasında ABD’de idim ve gelişmeleri günü gününe takip etmiştim.

Geriye yönetilecek itibar kalmayabilir!

Biz tam bir kültür şoku jenerasyonu olduk. Teknolojiyi tek kanallı siyah beyaz televizyon ve çevir sesi gelmesi için 15 dakika beklediğimiz analog telefonlardan ibaret sandığımız yıllarda rutini bozan iki önemli gelişme vardı. Birincisi insanoğlunun aya ayak basması, diğeri ise uzay yolu dizisi. 1990’larla beraber hayatımıza giren cep telefonları ve internet kelimenin tam anlamıyla mertliği bozdu.

Yeşilmişik!

İstanbul Aydın Üniversitesi tarafından yayımlanmakta olan PR ATÖLYE dergisi Ocak 2023 sayısı içiz yazdığım Yeşilmişik başlıklı yazıyı aşağıda bulabilirsiniz. Dergiyi pdf olarak aşağıdaki bağlantıdan inceleyebilirsiniz.

 

“Benim gözümde “yeşil badanalama” etiketli markalar “pazarlama dünyasının kalpazanları”! Gerçek kalpazanlarla aralarındaki ortak nokta her ikisinin de “yeşile duyarlı” olması!”

Şirketler kazandıkları paranın hesap verilebilirliği modeline geçmeli

Business Life Kasım 2022 sayısında yer alan görüş yazım:

Sürdürülebilirlik kavramının asıl adı “sürdürülebilir insani gelişimdir”. Kavramı bu şekilde anlarsak itibarlı bir kurum olma yolunda mesafe alabiliriz. Yani mesele karbon ayak izi ölçümlenmesine indirgenmemeli. Bu gezegene karşı ağaç dikmenin ötesinde sorumluluklarımız var. Sonuçta “misafiriz”! Misafir misafirliğini bilmeli ve sürdürülebilir insanı gelişime katkı olacak her konuyu günlük yaşamın bir parçası haline getirmelidir. 

Kurumsal markanın öncelikleri her şeyi solladı

Öyle bir döneme girdik ki “kurumsal markanın” yönetilmesindeki öncelikler geleneksel marka yönetiminde bildiklerimizi unutturdu. Zaten o yüzden; iç iletişim ve sürdürülebilirlik iletişimi ayrı birer meslek oldu. Paydaş haritaları, itibar riskleri, sosyal medya yönetimi, sivil toplum entegrasyonu gibi konular şirket gündemlerinin üst sıralarında değerlendiriliyor. Bunlara paralel paydaş araştırmaları, etki raporları, uluslararası kuruluşlarda temsil,

Kurumsal Değerler CEO’ların Yemin Sertifikası Olabilir mi?

In this Nov. 8, 2019 file photo, Ben Cohen, left, and Jerry Greenfield, co-founders of Ben & Jerry’s ice cream, attend a protest in Washington. The Vermont-based Ben & Jerry’s has always been known for promoting social causes as much as its flavors of ice cream, but few have attracted as much attention as its decision to stop selling its ice cream in the Israeli-occupied West Bank and contested east Jerusalem.