PR Danışmanlığı mesleğinde uluslararası standartlar ve bağımsız denetim olarak tanımlanan mesleki bildirge ilk kez İngiltere’de bizim İDA’nın karşılığı olan PRCA tarafından 1997 yılında geliştirilmiştir. Aynı yıl Helsinki’de toplanan IPRA ,ICCO ve CERP mesleki örgüt kongrelerinde de halkla ilişkilerde kalite standartları ve ölçümleme ile ilgili ortak bir deklarasyon yayımlanmıştır.1998 yılında aralarında benim de Türkiye’yi temsilen bulunduğum mesleğin uluslararası örgütü olan ICCO tarafından PRCA çalışması benimsenmiş ve üyelik için “tek şart” olarak kabul edilmiştir. 1999 yılında daha sonra adını İDA’ya dönüştüren PRCI üyeleri tarafından İngiltere’den sonra ilk kez sertifikasyon sürecini tamamlayan Türkiye diğer ICCO üyelerine örnek olmuştur. O dönemde bu süreci tamamlayan; Bersay, Capitol, MPR, Orsa ve Zarakol bağımsız denetimle ilgili birbirleri ile benchmark yaparak ülkemizde PR çıtasını yükseltmişler ve 2000’lere gelindiğinde müşteriler ICCO bağımsız denetiminden geçmiş olmayı “tercih nedeni” olarak tanımlamıştır. Bu neden önemli; Türkiye danışmanlık sektöründe ilk kez uluslararası kabul görmüş kurallarla yönetilen şirketleri ortaya çıkarmıştır. Müşteri memnuniyeti performansı, çalışanlara yatırım, finansal şeffaflık gibi “güven” oluşturucu alanlar tüm paydaşların beklentilerini karşılar nitelikte hayata geçirilmiştir. ICCO tarafından yine aynı yıllarda yayımlanan ve etik yaklaşımı somut olarak ifade eden Stokholm bildirgesini ilk imzalayan ülkeler arasında yine Türkiye bulunmaktadır. Yani uluslararası kabul görmüş standartların temsilcisi bir trenin yolcusu olmak hem şirketleri, hem müşterilerini, hem çalışanlarını hem de sektörü geliştirir.
(*) Business Life
Ne düşünüyorsun?